{"id":485,"date":"2026-08-18T17:04:42","date_gmt":"2026-08-18T20:04:42","guid":{"rendered":"https:\/\/oicomunicacao.net.br\/?page_id=485"},"modified":"2026-08-18T17:29:52","modified_gmt":"2026-08-18T20:29:52","slug":"politica-de-privacidade-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oicomunicacao.net.br\/?page_id=485","title":{"rendered":"POLITICA DE PRIVACIDADE"},"content":{"rendered":"\n<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<br>A [Oi comunica\u00e7\u00e3o digital], inscrita no CNPJ sob n\u00ba [CNPJ] 59675623\/000107, com sede em [ENDERE\u00c7O Rua Coronel Americo Teixeira Guimar\u00e3es 542 sala 3 e 4 Sete Lagoas\/MG CEP 35.700181, valoriza a privacidade e a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es de seus clientes, usu\u00e1rios, parceiros e visitantes.<br>Esta Pol\u00edtica de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais obtidos por meio do nosso site, sistemas, aplicativos, plataformas e demais servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos.<br>Esta Pol\u00edtica foi elaborada considerando as disposi\u00e7\u00f5es da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais \u2013 LGPD (Lei n\u00ba 13.709\/2018).<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dados que podemos coletar<br>Dependendo da utiliza\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os, poderemos coletar informa\u00e7\u00f5es como:<br>Nome completo;<br>Nome da empresa;<br>CPF ou CNPJ;<br>Endere\u00e7o;<br>Telefone;<br>WhatsApp;<br>Endere\u00e7o de e-mail;<br>Cargo ou fun\u00e7\u00e3o profissional;<br>Dados enviados por formul\u00e1rios;<br>Informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos servi\u00e7os contratados;<br>Endere\u00e7o IP;<br>Tipo de navegador;<br>Sistema operacional;<br>Data e hor\u00e1rio de acesso;<br>P\u00e1ginas acessadas;<br>Informa\u00e7\u00f5es sobre dispositivos utilizados;<br>Cookies e tecnologias semelhantes;<br>Dados necess\u00e1rios para suporte t\u00e9cnico e atendimento ao cliente.<br>N\u00e3o solicitamos dados pessoais al\u00e9m daqueles necess\u00e1rios para prestar nossos servi\u00e7os ou atender \u00e0s finalidades informadas ao usu\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Como coletamos os dados<br>Os dados podem ser coletados quando o usu\u00e1rio:<br>Acessa nosso site;<br>Preenche formul\u00e1rios;<br>Solicita or\u00e7amento;<br>Entra em contato pelo WhatsApp;<br>Entra em contato por telefone ou e-mail;<br>Contrata nossos servi\u00e7os;<br>Utiliza nossas plataformas ou sistemas;<br>Solicita atendimento ou suporte t\u00e9cnico;<br>Participa de campanhas comerciais;<br>Interage com nossas p\u00e1ginas em redes sociais;<br>Aceita cookies disponibilizados em nosso site.<br>Tamb\u00e9m poder\u00e3o ser coletadas automaticamente algumas informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas relacionadas \u00e0 navega\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Finalidade do tratamento dos dados<br>Os dados coletados poder\u00e3o ser utilizados para:<br>Identificar e autenticar usu\u00e1rios;<br>Responder solicita\u00e7\u00f5es de contato;<br>Elaborar propostas comerciais;<br>Prestar servi\u00e7os contratados;<br>Oferecer suporte t\u00e9cnico;<br>Gerenciar contratos;<br>Realizar cobran\u00e7as;<br>Emitir documentos fiscais;<br>Manter relacionamento com clientes;<br>Melhorar nossos produtos, servi\u00e7os, sistemas e plataformas;<br>Desenvolver novas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas;<br>Prevenir fraudes e incidentes de seguran\u00e7a;<br>Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias;<br>Enviar comunica\u00e7\u00f5es relacionadas aos servi\u00e7os;<br>Enviar materiais comerciais e promocionais quando permitido;<br>Produzir estat\u00edsticas e an\u00e1lises sobre a utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os;<br>Garantir seguran\u00e7a e funcionamento adequado dos ambientes digitais.<\/li>\n\n\n\n<li>Base legal para tratamento<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>O tratamento de dados pessoais poder\u00e1 ocorrer conforme as hip\u00f3teses previstas na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, incluindo, conforme o caso:<br>Consentimento do titular;<br>Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria;<br>Execu\u00e7\u00e3o de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;<br>Exerc\u00edcio regular de direitos;<br>Prote\u00e7\u00e3o da vida ou da integridade f\u00edsica;<br>Leg\u00edtimo interesse, quando aplic\u00e1vel;<br>Prote\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito;<br>Outras hip\u00f3teses autorizadas pela legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Compartilhamento de dados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>A [NOME DA EMPRESA] poder\u00e1 compartilhar dados pessoais, quando necess\u00e1rio, com fornecedores e parceiros envolvidos na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, como:<\/p>\n\n\n\n<p>Empresas de hospedagem;<br>Provedores de servidores;<br>Servi\u00e7os de computa\u00e7\u00e3o em nuvem;<br>Plataformas de e-mail;<br>Sistemas de atendimento;<br>Sistemas de CRM;<br>Empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es;<br>Plataformas de WhatsApp;<br>Redes sociais;<br>Sistemas de pagamento;<br>Prestadores de servi\u00e7os t\u00e9cnicos;<br>Empresas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o;<br>Contadores, advogados e consultores;<br>Autoridades p\u00fablicas, mediante obriga\u00e7\u00e3o legal ou determina\u00e7\u00e3o competente.<br>O compartilhamento ser\u00e1 realizado somente quando necess\u00e1rio para as finalidades informadas ou para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Servi\u00e7os de terceiros e integra\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Como empresa de desenvolvimento e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos, nossos sistemas poder\u00e3o utilizar ou se integrar a plataformas e servi\u00e7os de terceiros, incluindo, entre outros:<\/p>\n\n\n\n<p>WhatsApp;<br>Meta\/Facebook;<br>Instagram;<br>Google;<br>Microsoft;<br>Servi\u00e7os de hospedagem;<br>Plataformas de intelig\u00eancia artificial;<br>Servi\u00e7os de armazenamento em nuvem;<br>APIs de terceiros;<br>Gateways de pagamento;<br>Sistemas de telefonia;<br>Plataformas de comunica\u00e7\u00e3o.<br>Cada fornecedor poder\u00e1 possuir sua pr\u00f3pria Pol\u00edtica de Privacidade e condi\u00e7\u00f5es de tratamento de dados.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Intelig\u00eancia Artificial<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Alguns de nossos produtos, sistemas ou servi\u00e7os poder\u00e3o utilizar recursos de intelig\u00eancia artificial para automatiza\u00e7\u00e3o de atendimento, an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es, gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, suporte ou otimiza\u00e7\u00e3o de processos.<br>Sempre que aplic\u00e1vel, adotaremos medidas razo\u00e1veis para proteger os dados utilizados nessas solu\u00e7\u00f5es.<br>Informa\u00e7\u00f5es confidenciais, dados pessoais sens\u00edveis ou dados estrat\u00e9gicos n\u00e3o dever\u00e3o ser inseridos em ferramentas de intelig\u00eancia artificial sem autoriza\u00e7\u00e3o ou necessidade adequada para execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Cookies<br>Nosso site poder\u00e1 utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios.<br>Os cookies podem ser utilizados para:<br>Manter o funcionamento do site;<br>Memorizar prefer\u00eancias;<br>Realizar an\u00e1lises de acesso;<br>Medir desempenho;<br>Aprimorar nossos servi\u00e7os;<br>Identificar falhas t\u00e9cnicas;<br>Realizar a\u00e7\u00f5es de marketing, quando autorizado.<br>O usu\u00e1rio poder\u00e1 configurar seu navegador para bloquear determinados cookies.<br>Algumas funcionalidades do site poder\u00e3o n\u00e3o funcionar corretamente quando determinados cookies forem desativados.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>A [NOME DA EMPRESA] adota medidas t\u00e9cnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger dados pessoais contra:<br>Acesso n\u00e3o autorizado;<br>Vazamento;<br>Destrui\u00e7\u00e3o;<br>Perda;<br>Altera\u00e7\u00e3o;<br>Divulga\u00e7\u00e3o indevida;<br>Utiliza\u00e7\u00e3o inadequada<br>Entre as medidas que poder\u00e3o ser utilizadas est\u00e3o:<br>Controle de acesso;<br>Senhas;<br>Criptografia;<br>Firewall;<br>Monitoramento;<br>Backup;<br>Atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a;<br>Controle de permiss\u00f5es;<br>Autentica\u00e7\u00e3o;<br>Pol\u00edticas internas de seguran\u00e7a.<br>Nenhum ambiente digital \u00e9 totalmente livre de riscos. Contudo, buscamos adotar pr\u00e1ticas compat\u00edveis com o n\u00edvel de seguran\u00e7a necess\u00e1rio \u00e0s atividades realizadas.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Armazenamento dos dados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Os dados pessoais ser\u00e3o armazenados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para:<br>Presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os;<br>Cumprimento de contratos;<br>Atendimento ao cliente;<br>Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais;<br>Exerc\u00edcio regular de direitos;<br>Atendimento \u00e0s finalidades desta Pol\u00edtica.<br>Quando n\u00e3o houver mais necessidade leg\u00edtima ou obriga\u00e7\u00e3o legal para manuten\u00e7\u00e3o dos dados, eles poder\u00e3o ser exclu\u00eddos, anonimizados ou armazenados de forma segura conforme permitido pela legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Transfer\u00eancia internacional de dados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Alguns fornecedores de tecnologia, armazenamento em nuvem, intelig\u00eancia artificial, comunica\u00e7\u00e3o ou hospedagem poder\u00e3o possuir servidores localizados fora do Brasil.<br>Nessas situa\u00e7\u00f5es, os dados poder\u00e3o ser objeto de transfer\u00eancia internacional, observando-se as exig\u00eancias previstas na legisla\u00e7\u00e3o brasileira aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"12\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Direitos dos titulares<br>Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, o titular poder\u00e1 solicitar, quando cab\u00edvel:<br>Confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<br>Acesso aos dados;<br>Corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<br>Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados tratados de forma inadequada;<br>Portabilidade dos dados, quando aplic\u00e1vel;<br>Informa\u00e7\u00e3o sobre compartilhamento de dados;<br>Informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento;<br>Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento;<br>Elimina\u00e7\u00e3o dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exce\u00e7\u00f5es legais;<br>Revis\u00e3o de determinadas decis\u00f5es automatizadas, quando aplic\u00e1vel.<br>As solicita\u00e7\u00f5es poder\u00e3o exigir confirma\u00e7\u00e3o da identidade do solicitante para preservar a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Dados de crian\u00e7as e adolescentes<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Nossos servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o direcionados prioritariamente a crian\u00e7as.<br>Quando houver tratamento de dados pessoais de crian\u00e7as ou adolescentes, ser\u00e3o observadas as normas aplic\u00e1veis e adotadas medidas adicionais de prote\u00e7\u00e3o quando necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"14\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Links externos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Nosso site poder\u00e1 conter links direcionando o usu\u00e1rio para p\u00e1ginas de terceiros.<br>A [NOME DA EMPRESA] n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelas pr\u00e1ticas de privacidade, seguran\u00e7a ou conte\u00fado de sites externos.<br>Recomendamos que o usu\u00e1rio consulte as respectivas Pol\u00edticas de Privacidade antes de fornecer dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"15\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Comunica\u00e7\u00f5es comerciais<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Quando permitido pela legisla\u00e7\u00e3o, poderemos utilizar informa\u00e7\u00f5es de contato para comunicar:<br>Novidades;<br>Produtos;<br>Servi\u00e7os;<br>Promo\u00e7\u00f5es;<br>Informa\u00e7\u00f5es institucionais;<br>Conte\u00fados relacionados \u00e0 tecnologia.<br>O usu\u00e1rio poder\u00e1 solicitar o cancelamento dessas comunica\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s dos canais disponibilizados.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"16\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Incidentes de seguran\u00e7a<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Caso ocorra incidente de seguran\u00e7a envolvendo dados pessoais, ser\u00e3o adotadas as provid\u00eancias necess\u00e1rias para an\u00e1lise, conten\u00e7\u00e3o e mitiga\u00e7\u00e3o dos impactos.<br>Quando aplic\u00e1vel, ser\u00e3o realizadas as comunica\u00e7\u00f5es previstas pela legisla\u00e7\u00e3o e pelas autoridades competentes.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"17\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Responsabilidade do usu\u00e1rio<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>O usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel pela veracidade das informa\u00e7\u00f5es fornecidas.<br>Tamb\u00e9m dever\u00e1 adotar medidas adequadas para proteger suas credenciais, senhas e acessos aos sistemas disponibilizados pela empresa.<br>Recomendamos n\u00e3o compartilhar senhas ou dados de acesso com terceiros.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"18\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 ser atualizada periodicamente para acompanhar:<br>Mudan\u00e7as legislativas;<br>Altera\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias;<br>Novos servi\u00e7os;<br>Novas tecnologias;<br>Altera\u00e7\u00f5es nas pr\u00e1ticas internas da empresa.<br>A vers\u00e3o atualizada permanecer\u00e1 dispon\u00edvel em nosso site.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"19\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Controlador dos dados<br>Para os tratamentos em que determinar as respectivas finalidades e meios, o controlador respons\u00e1vel ser\u00e1:<br>Empresa: [NOME DA EMPRESA]CNPJ: [CNPJ]Endere\u00e7o: [ENDERE\u00c7O]Cidade\/UF: [CIDADE\/UF]Site: [SITE]E-mail: [E-MAIL DE CONTATO]<\/li>\n\n\n\n<li>Encarregado e contato sobre privacidade<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Solicita\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 privacidade, prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais ou exerc\u00edcio de direitos poder\u00e3o ser encaminhadas para:<br>Respons\u00e1vel\/Encarregado: [NOME DO RESPONS\u00c1VEL OU SETOR]E-mail: [PRIVACIDADE@EMPRESA.COM.BR]Telefone\/WhatsApp: [TELEFONE]<br>A empresa analisar\u00e1 cada solicita\u00e7\u00e3o conforme as disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"21\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<br>Esta Pol\u00edtica ser\u00e1 interpretada de acordo com as leis da Rep\u00fablica Federativa do Brasil, especialmente a Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2013 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.<br>NOME DA EMPRESA OI COMUNICA\u00c7\u00c3O DIGITAL<br>SITE DA EMPRESA www.oicomunicacao.net.br<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADEA [Oi comunica\u00e7\u00e3o digital], inscrita no CNPJ sob n\u00ba [CNPJ] 59675623\/000107, com sede em [ENDERE\u00c7O Rua Coronel Americo Teixeira Guimar\u00e3es 542 sala 3 e 4 Sete Lagoas\/MG CEP 35.700181, valoriza a privacidade e a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es de seus clientes, usu\u00e1rios, parceiros e visitantes.Esta Pol\u00edtica de Privacidade tem como objetivo informar, de forma 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